为进一步促进增值税留抵退税政策落细落实，长春市南关区税务局聚焦“服务企业月”，结合便民办税春风行动，通过精准辅导、靶向宣传和优化服务，全面确保退税红利直达企业，助企稳复产、渡难关。

精准滴灌，为企输送资金“活水”

“近几年减税降费的好政策是一个接着一个，没想到今年的力度更大，这让我们小企业心里更踏实了。”长春润泽汽车科技有限公司总经理穆彦波说:“6万多元增值税留抵退税的快速到账，让企业在复工时能够有资金购买原材料和用具投入生产，感谢税务部门送来的‘及时雨’。”增值税留抵退税政策实施以来，长春市南关区税务局充分利用税收“大数据”，对符合退税条件的大中小微型企业分类形成退税清册，进行规模测算和提前摸底。同时，借助电话、短信、微信、征纳互动平台等载体，全面了解企业需求，通过集中推送、主动提醒、精准对接的方式向1800多户纳税人推送政策，为企业精准享受退税红利出先招、出实招。

直播辅导，为企送上政策“礼包”

“疫情期间住宿行业受到很大影响，收入锐减。税务部门通过直播“手把手”辅导我们退税操作，16万多元的退税款很快就到账了，非常及时。”长春锦江之星旅馆有限公司财务负责人王莹表示，“真金白银”的退税实打实为公司缓解了现金流压力，也提振了企业信心。

为确保疫情期间政策辅导覆盖更广、效率更高，长春市南关区税务局围绕税收宣传月主题，对企业开展“政策直通车 惠企向未来”直播“云辅导”。该局的业务骨干化身“税务主播”，“在线”对增值税留抵退税政策、个人所得税、企业所得税汇算实务、电子税务局操作、纳税信用等级评价、“六税两费”政策等内容进行详细解读。直播的同时，“税收智囊团”同步上线答疑，确保在线解答率100%。直播后，该局还将相关课程视频上传至多媒体平台，让纳税人可以反复收看学习。“云课堂”连续开播5期以来，已累计吸引了2500余名纳税人在线收看，课程回放点击量超过3.4万次。

闭环服务，为企科学保驾护航

在全面做好政策宣传辅导的基础上，长春市南关区税务局精心打造留抵退税“全流程”闭环管理，为企业提供专业化、个性化的退税服务。该局制作温馨提示卡，针对企业如何在电子税务局申请留抵退税、《退抵税申请表》如何填报、如何撤回等纳税人关心的事项进行详细说明;组建留抵退税专项工作组，利用线上查询、视频连线、远程指导开展退税审核，实现退税“加速度”;实时掌握企业留抵退税进度，对收到退税款的企业第一时间进行提示提醒，并持续对企业进行跟进辅导。闭环式的退税管理服务，帮助企业更加稳妥的享受税惠政策，也为后续发展也注入了安全动能。

“今年留抵退税力度之大，完全超出我们的预期。税务部门全程跟踪辅导服务，我们不用出门，2020万元的留抵退税款就到账了。国家优惠政策给力，税务部门服务精细，我们心里更有底气。”吉林省恒信房地产开发有限公司总经理朱天灼激动地表示，近两年受疫情影响，房子销量有所减退，资金周转困难，这笔退税款帮助公司充实了资金流，对全面复工复产起到了非常关键的作用。

长春市南关区税务局负责人表示，该局将继续严格落实疫情防控与留抵退税工作要求，通过不断拓展宣传辅导渠道、优化办税服务、提高退税效率，全面确保增值税留抵退税政策红利直达市场主体，为复工复产企业解资金之“渴”、增发展之效。