2020年南关区劳动争议仲裁机构致力于加强劳动仲裁队伍建设，增强仲裁员、办案辅助人员整体素质和业务能力，提升办理劳动人事争议案件水平，在年度下旬即10至12月份以“强业务、提能力、促和谐、求发展”为主题开展仲裁“学习月”活动。

一、网络课程随时学：10月顺利完成吉林省人社厅组织的劳动人事争议仲裁员、劳动人事争议调解员网络培训课程。学习内容从涉疫情劳动人事争议处理政策到以案学法的案例实操，从调解程序的规范化实践到精准调解方式方法介绍。区在册仲裁员、调解员随时通过“吉林人社”网络、微信平台学习，深刻领会全国优秀仲裁机构的先进经验做法、案件调解、仲裁的技巧等业务知识，拓宽了视野。

二、系统知识集中学：10月底参加省人社厅组织的初任仲裁员培训班。培训中主要学习了劳动人事争议处理事务；证据规则解析和疑难劳动争议问题处理；终局裁决和要素式办案政策解读；调解仲裁网上经办系统培训等内容。培训会上国家人社部调解仲裁司王振麒副司长肯定了吉林省仲裁工作成绩，围绕完善争议多元处理机制、加强协商调解工作、妥善处理四类重点案件、加强仲裁机构队伍建设等四个领域对省调解仲裁工作提出新的希望，对省各级劳动仲裁机构寄予厚望。

三、突出问题交流学：11-12月先后参加宽城区仲裁院、绿园区仲裁院主办的仲裁工作研讨交流会，共同研讨实际工作中遇到的疑难问题，特殊案例审理要点，探讨了仲裁机构与法院、社保、监察在实际办案过程中有效衔接的方法等内容。会议中相互借鉴好经验、好做法，推动了我区仲裁调解工作进一步发展。会后参观了两个城区仲裁院基础建设，留下珍贵的影像资料作为扩建南关区仲裁院的方案素材。

四、定期督导讨论学：区仲裁院购置了劳动关系法律法规、案例分析等图书资料，利用每周五下午时间，组织院内工作人员自学和研讨。通过自学学习最新劳动法律法规和配套规章政策、司法解释。通过研讨结合本周处理案件遇到疑点难点问题探讨法律适用技巧和方法，鼓励新职工发现问题和及时解决问题。切实提升了我区仲裁工作人员的法律知识运用专业化水平和实际办案能力。　

劳动人事争议仲裁工作覆盖面广、案件量大、专业性强，结合几个月的学习工作，南关区仲裁院将“学习月”活动常态化开展，通过每周一学、以案促学、持续用力、抓紧抓实，提升劳动仲裁业务能力和水平，打造学习型仲裁队伍，不断推动仲裁工作高质量发展。