近日，我区基层医疗卫生机构接连收到群众送来的感谢信和锦旗，朴实真挚的文字、鲜红温暖的锦旗，承载着群众对基层医务人员的认可与信赖，也彰显出卫生健康系统服务群众的温度与担当。

　　10月9日，民康社区卫生服务中心收到辖区一位独居老人送来的手写感谢信。老人日常就医咨询多有不便，信中特别点赞中心全科医生对待老年患者耐心细致、有问必答，用心排忧解难；中心全体医护人员热忱周到，让老人感受到亲人般的关怀与温暖。一直以来，民康社区卫生服务中心注重规范管理，聚焦独居老人等重点人群，扎实推进家庭医生签约服务，做好慢病管理、健康咨询等基本医疗和公共卫生服务，持续优化居民就医体验。

　　10月12日，长通社区卫生服务中心中医馆吕常鑫医师收到患者张女士及其家属赠送的锦旗，锦旗题词“脉象把得准，药方开得神”。这既是患者对医师诊疗技术的认可，也是对基层中医药服务的肯定。吕常鑫医师坚持中医辨证思维，接诊时耐心问诊、细致切脉，精准辨析病因病机，因人施治、严谨用药，切实为患者解除病痛，他耐心讲解病情、服药注意事项和中医养生常识，以热情周到、认真负责的服务赢得患者信赖。这面锦旗，与那封感谢信一样，都是群众对基层医疗服务的真情认可。

　　一封感谢信、一面锦旗，既是鼓励，更是责任和鞭策。下一步，南关区卫健系统将以此为动力，继续立足社区、服务基层，聚焦独居老人等重点人群，扎实推进家庭医生签约服务，发挥中医药简便验廉优势，持续精进专业技术、优化服务态度、厚植人文关怀，做好慢病管理、健康咨询等基本医疗和公共卫生服务，当好辖区居民健康守门人，不断提升群众就医获得感、幸福感和满意度。

　　初审：于蕙源 复审：曲冰 终审：赵茂鑫